レンタル重要事項
■ご請求について
・初月は日割りです。
・ご請求日はご登録のクレジットカード会社へ請求する日であり、お客様の引き落とし日とは異なります。
・ご請求日は毎月25日ごろです。営業日の関係で変更する可能性もございます。
・レンタル開始日は商品の設置日（お届け日）です。複数商品を同時注文された場合は、「すべての商品が設置完了した日（一番最後の日）」を基準として、初月の日割り料金の計算がスタートします。
・最低ご利用期間の終了後も、返却手続きが完了するまで月額料金が発生（ご請求が継続）します。
A）初回請求（※1日～25日ごろに商品をお届けした場合）
| ご請求日 | ご請求額 | |
|---|---|---|
| 初回 | 当月25日頃 | 当月分(日割り)＋翌月分 |
| 2回目以降 | 毎月25日頃 | 次月分前払い |
B）初回請求（※26日ごろ～月末に商品をお届けした場合）
| ご請求日 | ご請求額 | |
|---|---|---|
| 初回 | 翌月25日頃 | 当月分(日割り)＋翌月分＋翌々月分 |
| 2回目以降 | 毎月25日頃 | 次月分前払い |
具体的な例
A 例）1月20日にレンタルを開始した場合
| ご請求日 | ご請求額 | |
|---|---|---|
| 初回 | 1/25頃 | 1月分(日割り)＋2月分 |
| 2回目 | 2/25頃 | 3月分 |
| 3回目 | 3/25頃 | 4月分 |
| 4回目 | 4/25頃 | 5月分 |
| 5回目 | 5/25頃 | 6月分 |
※以降も自動継続されます
B 例）1月29日からレンタルを開始した場合
| ご請求日 | ご請求額 | |
|---|---|---|
| 初回 | 2/25頃 | 1月分(日割り)＋2月分＋3月分 |
| 2回目 | 3/25頃 | 4月分 |
| 3回目 | 4/25頃 | 5月分 |
| 4回目 | 5/25頃 | 6月分 |
※以降も自動継続されます。
■お支払い方法と支払いの時期
・ただし、当社指定の場合に限り、『コンビニ払い』または『銀行振込』によるお支払いをお願いする場合があります。
・違約金につきましては、当社利用規約に定めている通り解約当月末日に決済いたします。
・コンビニエンスストア払いをご利用の場合は、1回あたり220円（税込）、銀行振込をご利用の場合の振込手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
■最低ご利用期間（違約金）について
・最低ご利用期間：最低ご利用期間はご注文された日時により異なります。
- 2026年7月5日までのご注文：6ヶ月間
- 2026年7月6日以降のご注文：12ヶ月間
・最低ご利用期間の起算月： レンタル品のお届け月
・違約金：最低ご利用期間に満たないご返却（早期返却）の場合は、期間満了分までの残期間分のレンタル料ががかかります。
※最低ご利用期間から、すでにお支払いいただいた金額を引いた残金が違約金となります。
※最低ご利用期間（6ヶ月/12ヶ月）が過ぎましても、レンタル終了のお申し出がない限り、レンタル契約が継続されます。
■レンタル終了（返却/解約）、キャンセルについて
・レンタルを終了（返却）：返却日の14日前までに返却フォームもしくは下記のご連絡先までお電話ください。
※最低ご利用期間（6ヶ月/12ヶ月）が過ぎましても、レンタル終了のお申し出がない限り、レンタル契約が継続されます。
・商品の不具合・不良品による理由以外の､お客さまのご都合による返品は受け付けておりません。
■その他詳細
・その他ご不明な点等ございましたらご利用ガイド、返品ポリシーをご覧ください。
■お問い合わせ先
・会員専用ページ（マイアカウント）
・カスタマーサポート 0120-600-256 (営業時間10時～18時)
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